العملاء : 800 244 0140

سياسة الجودة للشركة

الصفحة الرئيسية  /  سياسة الجودة للشركة

سياسة الجودة للشركة

أ‌) تهدف شركة الحاج حسين علي رضا وشركاه المحدودة الى أن تقدم لعملائها المبيعات والصيانة وقطع الغيار و الخدمات المساندة على جودة عالية بحيث تتماشى مع توقعات العملاء أو قد تفوقها.وبذلك تؤكد الشركة على أن سياسة الجودة التي تتبعها إنما هي مناسبة لأهدافها.

أن تقديم السيارات وخدمات ما بعد البيع الى عملاء الشركة هي مفصلة في العقود المبرمة بين الشركة وعملائها. يتم الاشراف على هذه العقود من قبل ادارة الشركة وهي موضحة باللوائح التنفيذية بالتفصيل وتحتوى على معايير وشروط لضمان أن المبيعات والصيانة وقطع الغيار وكذلك الخدمات الادارية المساندة لها والمقدمة من الشركة هي على جودة مرضية ومتناسقة.

ب‌) إن شركة الحاج حسين علي رضا وشركاه المحدودة قد تم تنظيمها بطــريقة تضمن معها تقديم التأكيد على جودة المنتج/الخـدمة من خـلال تطابقه مع الآيـزو

ISO 9001 : 2008 حيث يوجد نظام جودة موثق يقـوم بالعمل على ذلك مما يضمن معه التطوير المستمر والدائم من خلال الإجراءات العامة لنظام الجودة والإجراءات الوظيفية حسبما يتطلب الأمر ذلك.

ج‌) إن نظام الجودة هو خاضع لمراجعة دورية من حيث أهداف نظام الجودة ومدى تطبيقه إلزامياُ لجميع الموظفين.

ان شركة الحاج حسين علي رضا وشركاه المحدودة تقوم بجمع معلومات إحصائية بغرض مراقبة الخدمات وهي تهدف دائماُ الى تحقيق مزيد من التحسين/ التطوير لخدماتها ضمن التسهيلات المتوفرة.